隐私政策

版本更新时间：2022年3月25日

版本生效时间：2022年4月02日

北京容联易通信息技术有限公司（“容联易通”或“我们”）就公司网页(包括yuntongxun.com及其信息介绍的子页面，以及通过"媒体及投资者关系"页面提交的信息)的使用采取本隐私政策。如您就某一具体容联易通产品或服务有任何疑问，请查阅相关产品或服务的隐私政策。

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感谢您访问容联易通公司网页！容联易通非常重视您的隐私，我们感谢您对容联易通的信任。

本隐私政策(下称“隐私政策”)将解释对于您在容联易通公司网页(包括yuntongxun.com及其信息介绍的子页面，以及通过"媒体及投资者关系"页面提交的信息，下称“网页”)上的个人信息之处理时间、方式及原因，并规定了您对该信息所持有的相关选择和权利。请仔细阅读——了解我们如何收集和使用您的信息，以及您可以如何控制这些信息非常重要。

如上文所述，本隐私政策仅适用于容联易通公司网页(包括yuntongxun.com及其信息介绍的子页面，以及通过"媒体及投资者关系"页面提交的信息)。如您使用容联易通或其关联方运作的产品或服务，并欲了解相关数据如何被处理，请查阅该产品或服务的隐私政策。本隐私政策亦不适用于可能会用yuntongxun.com的子域作出API调用、或可通过yuntongxun.com的子域接入的任何产品或服务。

【特别提示】请您仔细阅读我们的《隐私政策》（尤其是加粗或下划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。阅读过程中，如您有任何疑问，可及时与我们联系（联系方式以本隐私政策里约定的为准）。如果您不同意按照本隐私政策所述方式处理您的个人信息，请不要在收到请求时提供您的信息，并停止使用本网页。继续使用本网页即表示您确认我们在本隐私政策中所述的有关您个人信息的规定。

1. 我们收集的个人信息类型

本节说明我们将向您收集不同类型的个人信息，以及我们如何收集这些个人信息。如果您想进一步了解特定数据类型以及我们如何使用这些数据，请参阅下面的部分"我们如何使用您的个人信息"。

以下内容总结概括了我们收集的个人信息类型：

您提供给我们的信息
在您通过我们网站上的"媒体及投资者关系"页面提交问询，或使用本隐私政策中指定的联系方式联系我们时，您即向我们提供与您问询相关的特定信息。

Cookie
我们使用Cookie(下称"Cookie")来提升您的网页使用体验。Cookie是一种文本文件，当放置在您的设备上时，能够让我们提供特定的特性和功能。

儿童
我们所指的儿童为不满14周岁未成年的用户。我们不会出于任何目的故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们在未经父母/监护人同意的情况下拥有儿童的个人信息，或者您是用户的父母或监护人并希望撤回同意，请通过 sec@yuntongxun.com与我们联系，我们将会删除此类信息。否则，由此产生的相关法律后果，将由您自行承担。

2. 我们如何使用您的个人信息

本节详细说明我们向您收集的个人信息类型以及收集的原因。
当您向我们提交问询时，为能联系到您及处理您的问题，我们会按照法律规定，最小范围内收集您的信息并不会用于其他服务，具体信息如下：

3. 我们如何存储和共享您的个人信息

您的个人信息由我们位于中华人民共和国境内的服务器处理。我们的网页运维及技术团队位于中华人民共和国。我们将严格按照法律法规的规定，及根据本隐私政策，采取严格安全的保护措施，保护您的权利。我们使用阿里云为本服务提供信息存储服务。我们仅在合理必要的情况下共享您的个人信息。这类情况包括：

我们集团内的公司为回应您的问询而处理您的个人信息。所有相关的集团公司只能根据本隐私政策使用您的个人信息。

• 监管机构、司法机关和执法机构，以及出于安全、保障或遵守法律之目的的其他第三方。在一些情况下，我们依法须向当局披露您的信息，例如遵守法律义务或程序、强制实施我们的条款、 处理与安全或欺诈相关的事宜，或者保护我们的用户。为遵守有效的法律程序条款，如传票、法院命令或搜查令，我们可能在获得或未获得您同意的情况下做出这些披露。一般而言，法律程序的条款禁止我们通知您任何此类披露。如果政府实体未提供所需的传票、法院命令或搜查令，则我们可能会征求您的同意，以按照政府实体的要求披露信息。我们还可能出于以下目的披露您的信息：

• 强制实施我们的条款和条件及其他协议，包括调查任何可能违反这些文件的行为；

• 发现、防止或以其他方式解决安全、欺诈或技术问题；或

• 在法律要求或允许的情况下，保护我们、我们的用户、第三方或公众的权利、财产或安全(为了防止欺诈和降低信用风险而与其他公司和机构交换信息)。

• 全部或部分收购我们或我们的业务的第三方。如果出现任意下述情况，我们也可能会向第三方披露您的个人信息：(a) 我们出售、转让、合并、整合或重组业务中的任何部分，或与任何其他企业合并、收购任何其他企业或与其组建合资企业，则我们可能会将您的数据披露给任何新所有者或其他参与我们业务变更的第三方；或 (b) 我们出售或转让我们的任何资产，则我们持有的与您有关的信息可能会作为该等资产的一部分出售，并可能会转让给任何新所有者或其他参与该等出售或转让的第三方。届时，我们会单独另外向您披露，并取得您的授权。

4. 我们采取的数据保护技术措施

我们非常重视个人信息的安全，我们采取业内标准做法来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。为此，我们特别采取了以下措施：

• 我们采取一切合理可行的措施，确保个人信息收集的最小化，未收集与达到目的无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或法律允许；

• 我们会采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术确保数据传输和存储的机密性。我们会使用受信赖的保护机制防止数据和存储数据的服务器遭到恶意攻击。

我们采取的数据保护管理组织措施

• 我们建立了行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们定期举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

个人信息安全事件的响应

• 我们会尽力保护您的个人信息。尽管如此，任何措施都无法做到无懈可击，也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。

• 如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理救济措施，通知履行个人信息保护职责的部门和个人，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。在不幸发生个人信息安全事件后，我们还将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

5. 数据保留

除非法律有所要求，否则我们保留您的数据的时间不会超过保留所需的期限。我们将按照以下方式保留您的信息：

• 您提交问询表格或使用本隐私政策中指定的详细信息联系我们时向我们提供的信息：直至您的问询得到解决，一般而言，我们仅为实现目的所必须的时间保留您的个人信息。我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。除非法律有强制的存留要求，我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

• 如果需要我们在上述规定之保留期限之后保留您的信息，例如为了遵守适用法律，我们会将其与其他类型的个人信息分开存储。

6. 您的权利

您拥有我们持有的有关您的个人信息的相关法定权利(在适用法律和法规允许范围内)。您可以请求访问或更正我们所处理的有关您的数据。
如要行使您的任何权利，请通过sec@yuntongxun.com与我们联系。

• 请注意，本网页不涉及任何个性化广告。任何电子邮件仅为回应您提交的问询而发送，并且仅为服务消息。

7. 联系和投诉

欢迎就本隐私政策提出问题、意见和请求。我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议，您可以出于遵守适用隐私法的目的，向指定的数据保护官(个人信息保护负责人)提出此类反馈，其联系方式为sec@yuntongxun.com。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。

• 如果您希望就我们处理个人信息的方式提起投诉，请首先通过sec@yuntongxun.com与我们联系，我们将努力尽快处理您的请求。一般情况下，我们将在十五天内（国家法定节假日顺延）回复。

8.争议解决

因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，任何一方应向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

9. 本隐私政策变更/更新

如果本隐私政策有任何变更/更新，我们将在此发布更新的隐私政策。请定期访问本页面，查看本隐私政策是否有任何变更/更新。